Abi ja tugi

Registreeruge saidil, kinnitage e-post ja looge esimene genealoogiline puu. Lisage end esimese pereliikmena, seejärel lisage sugulasi järk-järgult.

Jah, sugulasi saab kutsuda e-postiga. Nad saavad kutse ja saavad teie genealoogilise puuga liituda, et koos töötada.

Vaikimisi on kõik genealoogilised puud privaatsed. Juurdepääsutasemeid saate iga puu jaoks seadetes määrata. Teatud teavet saate ka teiste kasutajate eest peita.

Jah, genealoogilise puu saate eksportida mitmes vormingus (GEDCOM, PDF, pilt). Nii saate varukoopia või jagada seda sugulastega.

Jah. Piirangud sõltuvad plaanist: Basic piirab sugulasi, fotosalvestust ja funktsioone. Tasulistel plaanidel on kõrgemad limiidid. Praegused limiidid ja kasutus on alati näha jaotises Tellimus.

Kasutage sisselogimislehel linki „Unustasite parooli?”. Sisestage e-post ja saadame juurdepääsu taastamise juhised.

Kui prooviperiood on saadaval, näete hinnalehel nuppu „Alusta 14-päevast tasuta prooviperioodi”. Pärast aktiveerimist saate 14 päevaks valitud tasulise plaani. Prooviperioodi saab alustada ainult üks kord.

Automaatne uuendamine toimub Robokassa korduvate maksete kaudu. Pärast esimest kaardimakset võib Robokassa võtta tasu automaatselt enne järgmist arveldusperioodi. Olekut näete jaotises Tellimus. Automaatse uuendamise saate seal igal ajal välja lülitada — juurdepääs jääb kuni tasutud perioodi lõpuni.

Aktiveerimine toimub tavaliselt automaatselt pärast seda, kui Robokassa kinnitab makse. Värskendage Tellimuse lehte ja oodake 1–2 minutit. Kui plaan ei ole endiselt aktiivne, võtke ühendust toega ja lisage konto e-post, makse kuupäev/kellaaeg ja summa.

Värvimisel ja parandamisel on igakuised kvoodid plaani järgi. Kui kvoot on täis, oodake järgmist kuud või minge suurema kvoodiga plaanile. Veenduge ka, et kasutate puu omaniku kontot (või teil on õigused).

Kalendrite loomine on saadaval tasulistel plaanidel ja seda arvestatakse iga kuu (kvoot sõltub plaanist). Praegust kasutust ja piiranguid näete jaotises Tellimus.

Mälestus-QR viitab lehele nagu /m/{token}. Enne aktiveerimist kuvatakse aktiveerimisvorm; pärast aktiveerimist avalik mälestusleht. QR-i saab aktiveerida üks kord. Pärast aktiveerimist salvestage redigeerimislink (kuvatakse ainult üks kord).