Perguntas frequentes

Uma árvore genealógica é um gráfico de parentes: pais, filhos, casamentos e gerações de uma família. No Family-Tree.Online guarda essa linhagem no navegador — adiciona pessoas, relações e fotos, e vê a árvore tomar forma.

Cadastre-se, adicione-se a si e aos parentes próximos — isso basta para construir uma árvore genealógica online sem instalar software. O plano básico é gratuito; os limites e a exportação avançada dependem do seu plano.

Um programa separado é opcional: o Family-Tree.Online é um site onde constrói a árvore no navegador, no computador ou no telemóvel. Se já tem dados em software de desktop, envie um ficheiro GEDCOM e continue online.

Não precisa de um modelo em papel: o gráfico interativo já mostra gerações, casamentos e descendentes. À medida que adiciona parentes, o modelo de árvore preenche-se — pode visualizar, imprimir e exportar.

Comece pelo que já sabe: pais, avós, datas e locais. Depois convide parentes vivos para a árvore para preencherem os seus ramos. Dados mais antigos de outro programa podem ser importados via GEDCOM.

Sim. Pode descarregar a árvore como ficheiro GEDCOM para usar noutros programas de genealogia e exportá-la para impressão. Assim a linhagem fica consigo, e não só no site.

Muitas vezes “árvore da vida” significa um pedigree familiar ou um programa de desktop com esse nome. Family-Tree.Online é um serviço web: constrói uma árvore genealógica no site, sem instalar software de desktop, e pode importar um ficheiro GEDCOM existente.

No Family-Tree.Online cria a árvore no navegador: cadastre-se, adicione-se a si, pais, cônjuges e filhos. Construir uma árvore genealógica familiar segue as relações — não precisa de descarregar um programa separado, e o pedigree aparece de imediato no gráfico.

Um pedigree são os mesmos dados que uma árvore genealógica: pessoas, datas, locais e parentesco. Monte-o online: preencha os cartões dos parentes, envie fotos e convide membros vivos da família a completar os seus ramos. O plano básico permite começar de graça.

Family-Tree.Online é um site onde constrói uma árvore genealógica familiar de graça no plano inicial: parentes, fotos, visualização e importação GEDCOM. Não precisa de encontrar e descarregar um programa separado — basta um navegador no computador ou no telemóvel.

Depois de adicionar pessoas, abra a tabela de parentes: nomes, datas, locais e relações ficam aí. É uma base de dados de árvore genealógica online — fácil de pesquisar, editar e expandir, enquanto o gráfico da árvore se atualiza automaticamente.

Para se cadastrar, vá à página "Cadastro", preencha o formulário com os seus dados (nome, e-mail, senha) e confirme o e-mail. Após a confirmação, pode começar a criar a sua árvore genealógica.

Após iniciar sessão, clique em "Criar árvore", introduza o nome e a descrição. Depois adicione-se como o primeiro membro da família, indicando dados básicos (nome, apelido, data de nascimento). Depois disso, pode adicionar parentes.

Selecione uma pessoa na árvore, clique em "Adicionar parente" e escolha o tipo de relação (pai/mãe, filho, cônjuge). Preencha as informações sobre o novo parente. Também pode selecionar uma pessoa existente se já estiver na sua árvore.

Sim, nas definições da árvore, encontre a secção "Convites" e introduza o e-mail do parente. Essa pessoa receberá um convite e poderá juntar-se à sua árvore para edição e visualização colaborativas.

Na página de início de sessão, clique em "Esqueceu a senha?", introduza o e-mail e siga as instruções no e-mail. Se não tiver acesso ao e-mail, contacte o suporte.

Nas definições da árvore, encontre a secção "Exportar" e selecione o formato (GEDCOM, PDF, imagem). A exportação básica está disponível na versão gratuita, formatos alargados na versão premium.

Abra o perfil do parente, vá à secção "Galeria" e clique em "Enviar foto". São suportados os formatos JPG, PNG e GIF. O tamanho máximo do ficheiro é 10 MB.

Abra o perfil do parente e clique em "Editar". Pode alterar qualquer informação: nome, datas, local de nascimento, adicionar fotos e notas.

Sim, usamos tecnologias modernas de criptografia para proteger os seus dados. As suas informações pessoais não são partilhadas com terceiros. Leia mais na nossa política de privacidade.

Nas definições da árvore, pode escolher o nível de acesso: privada (só você), para a família (parentes convidados), pública (visível para todos). Também pode ocultar certas informações de outros utilizadores.

Sim, nas definições do perfil existe a opção "Eliminar conta". Ao eliminar, todos os seus dados serão apagados permanentemente. Recomendamos primeiro exportar as informações importantes.

Por predefinição, a sua árvore é privada e visível apenas para si. Pode convidar parentes para visualização colaborativa. As árvores públicas são visíveis para todos os utilizadores da plataforma.

As funcionalidades básicas são gratuitas: até 3 árvores, 100 parentes, 50 fotos. A assinatura Premium custa 299₽/mês e inclui capacidades ilimitadas.

O pagamento é processado pela Robokassa. Aceitamos cartões Visa, Mastercard e MIR, além de SBP, SberPay e Yandex Pay. A renovação automática exige um cartão bancário. YooMoney, QIWI e transferências bancárias não estão disponíveis.

Nas definições do perfil, vá à secção "Assinatura" e clique em "Cancelar". A assinatura permanece ativa até ao fim do período pago, após o que regressa ao plano gratuito.

Sim, no prazo de 14 dias após o pagamento, pode pedir um reembolso se não tiver usado as funcionalidades premium. Contacte o suporte.

Suportamos exportação em GEDCOM (padrão de genealogia), PDF (para impressão), imagens (PNG, JPG) e Excel (para análise de dados).

Sim, pode criar várias árvores para diferentes ramos da família. Na versão gratuita — até 3 árvores, no premium — número ilimitado.

Sim, temos aplicações móveis para iOS e Android. Todas as funcionalidades estão disponíveis na versão móvel, incluindo adicionar parentes e enviar fotos.

Sim, pode exportar a árvore para PDF e imprimi-la. Também estão disponíveis vários modelos para um design bonito.