Yordam va qo‘llab-quvvatlash

Saytda ro‘yxatdan o‘ting, elektron pochtani tasdiqlang va birinchi genealogik daraxtni yarating. O‘zingizni birinchi oila a’zosi sifatida qo‘shing, so‘ng bosqichma-bosqich qarindoshlar qo‘shing.

Ha, qarindoshlarni elektron pochta orqali taklif qilishingiz mumkin. Ular taklifnoma oladi va birga ishlash uchun nasl daraxtingizga qo‘shilishi mumkin.

Standart holatda barcha nasl daraxtlari maxfiy. Har bir daraxt uchun kirish darajasini sozlamalarda belgilaysiz. Muayyan ma’lumotni boshqa foydalanuvchilardan ham yashirish mumkin.

Ha, nasl daraxtini turli formatlarda (GEDCOM, PDF, rasm) eksport qilishingiz mumkin. Shunday qilib zaxira saqlaysiz yoki qarindoshlar bilan ulashasiz.

Ha. Cheklovlar reja bo‘yicha: Basic qarindosh, rasm ombori va funksiyalar uchun yuqori chegaraga ega. Pullik rejalarda cheklov yuqoriroq. Joriy cheklov va foydalanish doim Obuna bo‘limida ko‘rinadi.

Kirish sahifasida «Parolni unutdingizmi?» havolasidan foydalaning. Elektron pochtani kiriting, kirishni tiklash yo‘riqnomasini yuboramiz.

Sinov mavjud bo‘lsa, Narxlar sahifasida «14 kunlik bepul sinovni boshlash» tugmasini ko‘rasiz. Faollashtirgach, tanlangan pullik rejaga 14 kun kirish olasiz. Sinovni faqat bir marta boshlash mumkin.

Avtomatik yangilash Robokassa takroriy to‘lovlari orqali amalga oshiriladi. Birinchi karta to‘lovidan so‘ng Robokassa keyingi hisob-kitob davridan oldin avtomatik yechib olishi mumkin. Holat Obuna bo‘limida ko‘rsatiladi. Avtomatik yangilashni u yerda istalgan vaqtda o‘chirishingiz mumkin — kirish to‘langan davr oxirigacha qoladi.

Faollashtirish odatda Robokassa to‘lovni tasdiqlagach avtomatik bo‘ladi. Obuna sahifasini yangilang va 1–2 daqiqa kuting. Reja hali faol bo‘lmasa, qo‘llab-quvvatlashga yozing va hisob elektron pochtasi, to‘lov sanasi/vaqti va summani ko‘rsating.

Ranglashtirish va yaxshilashning rejaga qarab oylik kvotasi bor. Kvota to‘lsa, keyingi oyni kuting yoki yuqoriroq kvotali rejaga o‘ting. Daraxt egasining hisobidan foydalanayotganingizga (yoki ruxsatingiz borligiga) ham ishonch hosil qiling.

Taqvim yaratish pullik rejalarda mavjud va oylik hisoblanadi (kvota rejaga bog‘liq). Joriy foydalanish va cheklovlarni Obuna bo‘limida ko‘rishingiz mumkin.

Xotira QR /m/{token} kabi sahifaga ishora qiladi. Faollashtirishdan oldin faollashtirish shakli ko‘rinadi; keyin ommaviy xotira sahifasi. QR ni bir marta faollashtirish mumkin. Faollashtirgach, tahrirlash havolasini saqlang (faqat bir marta ko‘rsatiladi).